Rocha, P.A. de S. e Monken, S.F. de P. 2021. O fluxo operacional de prontuários e suas implicações na movimentação para consultas médicas em ambulatórios públicos – um estudo de caso múltiplo. International Journal of Health Management Review. 7, 2 (jan. 2021). DOI:https://doi.org/10.37497/ijhmreview.v7i2.262.